Informativa sui rimborsi

🔁 RESI, RIMBORSI E SOSTITUZIONI

Offriamo rimborsi o sostituzioni esclusivamente nei seguenti casi:

• 📦 Prodotto danneggiato durante la consegna

• ❌ Ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato
  (in questo caso il Cliente ha diritto al rimborso)

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⏳ Termini per la richiesta di reso

Le richieste di reso devono essere inoltrate entro 14 giorni dalla conferma di consegna.

Una volta restituito, il prodotto verrà ispezionato 🔍 e, in base alla valutazione effettuata, verrà:

• emesso un rimborso, oppure

• effettuata una sostituzione

Tutti i costi di spedizione per il reso sono a carico del Cliente 🚚.

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📋 Condizioni per l’idoneità al reso

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:

• essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto

• non essere stato utilizzato né danneggiato

• avere tutte le etichette originali intatte

• essere restituito nella confezione originale

• essere accompagnato da ricevuta o prova d’acquisto 🧾

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⚠️ Esclusioni importanti

• ❌ Nessun rimborso o reso per maglie o prodotti personalizzati, data la natura del prodotto

• ❌ Nessun rimborso per ritardi di consegna, salvo il superamento della garanzia di consegna di 40 giorni